企業(yè)精神如何成就品牌發(fā)展之路
建設(shè)企業(yè)精神文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過(guò)建設(shè)企業(yè)精神文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,其次通過(guò)建設(shè)企業(yè)精神文化,培育企業(yè)價(jià)值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
品牌是企業(yè)或產(chǎn)品個(gè)性化的字號(hào),其無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都是重要的。
在當(dāng)今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,品牌作為企業(yè)重要的資源之一,可以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,極大地降低營(yíng)銷(xiāo)成本,使企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,奪得更大*,獲取超額利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。
品牌形象
人們對(duì)品牌形象的認(rèn)識(shí)剛開(kāi)始是基本著眼于影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱(chēng)、LOGO、包裝、價(jià)格、聲譽(yù)等。
品牌形象是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一種產(chǎn)品形象或服務(wù)差異化的含義聯(lián)想的集合,品牌形象操作的策略性途徑還有:產(chǎn)品認(rèn)知、情感或印象,信任度、態(tài)度、形象個(gè)性等。
中小企業(yè)在品牌建設(shè)中,一定在開(kāi)始就制定自己的品牌形象定位和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,其中包括品牌理念、文化、遠(yuǎn)景,品牌的logo、包裝、服務(wù)形象具有高品質(zhì)的品牌設(shè)計(jì)理念,像一個(gè)孩子出生就是具備品牌的特質(zhì),這為在企業(yè)發(fā)展中,品牌招商、銷(xiāo)售和消費(fèi)者印象,都會(huì)有事半功倍的效果。
品牌傳播
所謂“品牌傳播”,就是企業(yè)以品牌的核心價(jià)值為原則,在品牌識(shí)別的整體框架下,選擇廣告、銷(xiāo)售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售。品牌傳播是企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有效手段,通過(guò)品牌的有效傳播,可以使品牌為廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知,使品牌得以迅速發(fā)展。
品牌服務(wù)
比爾·蓋茨說(shuō):“在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是后一道大餐”。服務(wù),在品牌時(shí)代中越來(lái)越具有重要的地位。我國(guó)家電行業(yè)的*之一科龍集團(tuán)推出的“*”服務(wù)品牌,打開(kāi)了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)服務(wù)品牌的先河;海爾集團(tuán)也推出了自己的“五”服務(wù)。那么,作為中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取一席之地,更應(yīng)該做好服務(wù),把服務(wù)做到位,才能在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。要像科龍、海爾等大企業(yè)一樣將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化,得到社會(huì)和消費(fèi)者的肯定。因?yàn)樗粌H僅包括熱情、規(guī)范、周到,還體現(xiàn)了文化、理念、真誠(chéng),將這種服務(wù)文化滲透到品牌建設(shè)的各個(gè)方面。
中小企業(yè)在發(fā)展品牌時(shí),企業(yè)除了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)更注重產(chǎn)品的服務(wù),把空口號(hào)變成讓渠道和消費(fèi)者看得見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),形成一套系統(tǒng)的服務(wù)理念并貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中。使得這個(gè)企業(yè)品牌在市場(chǎng)、消費(fèi)者中保持良好的品牌印象。
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